前陣子,我和以色列朋友打電話聊天。
我問他最近好嗎?他說還不錯,但工作有點煩。
我很驚訝問他為什麼?他說他很喜歡這份工作,做得很開心,但是他不理解為什麼他的台灣老闆這麼常抱怨?明明老闆的生活品質很好、住的環境很理想、工作也很順利,可是還是有非常多不滿足的事情可以抱怨。
還有老闆不會跟員工直接說什麼該做什麼不該做,我問:「什麼意思?」
他說:「例如前幾天有以色列同事提早下班,老闆不開心他提早下班,卻不直接告訴他,反而希望我來跟他說。但是我不是老闆啊!這樣好奇怪。」

我:「這大概都是因為文化差異吧!我們台灣人真的蠻常抱怨,但有時候抱怨是為了用 不讓對方感到不舒服的方式來陳述自己的生活。舉例來說:如果老闆最近接了很多訂單、賺了很多錢,他不會直接跟對方說『我最近過得很好,訂單接不完,賺了很多錢!』,因為可能會造成對方心裡不舒服或被認為太驕傲,因此取而代之的說法可能會是:『我最近工作忙死了,每天都要加班,好累,都沒得休息,但還過得去啦!』。我們台灣人漸漸習慣這種用負面說法來陳述的方式,久而久之也成為我們容易抱怨的原因之一。但最根本的原因其實是因為在文化裡我們被教導要謙遜、替對方的感受著想。」
「而老闆不直接開口對員工說他不該提早下班大概也是因為文化的關係。我們從小被教『以和為貴』,忍一下就好,盡量不要起衝突,所以我們常常不好意思直接跟對方說出自己真實的感受,怕對方會沒面子或心裡不舒服。特別是在糾正對方時,我們會用極度委婉的方式,甚至更多的時候我們只不爽在心裡,希望對方能讀到我們的心聲而自己改進😂」

以色列朋友:「哇!真的是很大的文化差異,我們在以色列有什麼就直接說,根本不管他是不是老闆、老師,因為不直接說,對方就不會知道啊!也不會改變。我們會為這件事辯論、爭執到有結果。哈哈!我們真的沒有禮貌🙃」

我想起在以色列時,和另一位以色列朋友提到Bezalel的期末評鑑所有學生講話都豪不客氣、十分犀利地挑戰權威!讓我很訝異和台灣完全不一樣!
她告訴我現在在她工作的公司也是這樣,每個月都會開一次會議,就像期末評鑑這樣,讓員工提出對公司的看法以及該如何做得更好,可以直接在主管、老闆面前提出意見,完全不用害怕!

雖然我以有禮貌的思想為榮,卻又覺得「禮貌」經常成為解決問題的阻礙。不禁對那樣直接的環境感到羨慕,因為處理事來少了猜測,簡單多了,而同時又有點害怕。因為當你在挑戰別人時,也要隨時接受挑戰與被質疑 #心臟要很強。

或許,
直接了當,就事論事,不拐彎抹角,是他們不斷進步超前的秘訣。

因為他們沒有時間可以浪費。

#以色列人應該都沒有玻璃心
#文化差異
#虎刺巴精神
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